Toute entreprise peut, à un moment ou un à autre, se trouver, sous les feux de l'actualité contre sa volonté. La gestion de la crise en temps réel a pour but d’en limiter les effets négatifs, voire de tenter de retourner la situation en faveur de l’entreprise.
Les médias savent s’emparer rapidement d’une information, officielle ou non, et la publier. Par un effet de boule de neige, une telle situation peut propulser l’entreprise concernée par l’information, sous les feux de la rampe, dans des conditions parfois incontrôlées.
Avec le développement de l'Internet et des nouveaux moyens de communications, les crises se répandent de plus en plus vite et leurs conséquences peuvent être désastreuses pour la réputation des entreprises.
Une communication de crise en temps réel vise à limiter les éventuels effets négatifs de la crise et à tenter de retourner la situation au profit de l’entreprise.
La communication de crise nécessite la mise en œuvre immédiate de compétences multiples sous la coordination d’un responsable unique disponible 7 jours sur 7, 24h sur 24 si nécessaire.
Les consultants de RUMEUR PUBLIQUE savent détecter les prémices d’une crise médiatique. Notre expérience nous permet d’agir rapidement et efficacement en évitant les écueils. Grâce à notre connaissance de votre univers, nous actionnons les bons leviers.
L’implication opérationnelle quotidienne de nos dirigeants est l’assurance de reprendre, dans un délai court, le contrôle d’une situation réellement ou potentiellement dangereuse.
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