Comprendre votre métier pour concevoir l'outil digital qui lui correspond.

Chez Rumeur Publique, les expertises numériques couvrent l’ensemble des besoins de la conception des solutions à la création, de la compréhension des besoins au développement d’interfaces.

Interview d’Alexis Buon, Directeur technique du pôle brand content de Rumeur Publique.

PRISMES : Quels sont les contours de l’offre digitale déployée par Rumeur Publique ?

Alexis Buon : Notre offre digitale est avant tout une offre de service : nous inventons des solutions digitales ad hoc. Plus précisément, nous concevons et développons des sites et applications web sur-mesure qui magnifieront les contenus et simplifieront la vie des équipes. Cela suppose une expertise technique solide pour s’adapter aux différents écosystèmes digitaux de nos clients et dialoguer aussi bien avec les DSI sur des questions de sécurité qu’avec les équipes communication et marketing. Cela implique aussi pour notre équipe une large palette de prestations : conception, ateliers UX, design, rédaction, développement, tests, hébergement… et la prise en compte des exigences d’accessibilité, de performance SEO ou GEO.

PRISMES : Comment accompagnez-vous vos clients au cœur de leurs écosystèmes digitaux ?

AB : Aujourd’hui, dans des environnements de plus en plus complexes, notamment avec l’émergence des agents IA, les problématiques de cyber sécurité, les exigences d’accessibilité, nos clients sont en attente de conseil et de maîtrise technique. Pour autant, au fil du projet, l’aspect technique s’efface et se met résolument au service de l’usage. Une expérience utilisateur optimale est l’objectif ultime, que cet utilisateur soit un consommateur devant un magazine en ligne, un collaborateur devant son intranet, un client B to B devant le site internet de son fournisseur.

PRISMES : Pourriez-vous évoquer quelques projets emblématiques ?

AB : Prenons l’exemple d’un projet de mise en valeur de contenus : l’agence a conçu et développé un guide digital sur la mixité professionnelle au sein des métiers de l’automobile. Le guide porte aussi bien des contenus textes, des infographies que des vidéos. Le travail d’UX et d’UI, pensé pour adresser des cibles diverses, est essentiel. Les informations doivent être lues, les vidéos visionnées, dans une navigation fluide et agréable.(lien ANFA : https://www.egalitepro-services-auto.fr/ ).

Deuxième exemple : nous avons conçu une application web collaborative qui permet à une équipe de travailler à plusieurs mains sur un même projet éditorial. Avant toute chose, les ateliers de co-conception nous permettent d’optimiser et de s’imprégner du métier de nos clients pour répondre efficacement à leurs besoins. L’outil s’adapte aux spécificités du projet, avec des règles pour la gestion des autorisations d’accès, des corrections, des validations, etc. Ce type d’outil, simple et agréable à utiliser, change radicalement la conduite d’un projet, en termes d’efficacité, de fluidité, de sécurité.

PRISMES : À l’horizon cinq ans, quels changements majeurs anticipez-vous pour le digital dans les entreprises ?

AB : Nous le vivons déjà chez certains clients et cela va s’amplifier : l’avènement de l’IA va impacter considérablement l’écosystème digital des entreprises. Pas uniquement en termes de productivité et de facilitation. L’IA va susciter des vocations, des initiatives dans les équipes, des projets individuels vont voir le jour. L’enjeu sera de les coordonner, de les harmoniser, de les sécuriser en s’assurant que les infrastructures Cloud suivront. C’est un formidable défi technique ! L’autre évolution majeure sera dans l’expérience utilisateur : les techniques de conception, d’animation, de motion design, de montage vont exploser ! Les sites, les applis et l’ensemble des supports digitaux web et mobiles vont connaître une formidable révolution. Là aussi, il s’agira d’anticiper à partir d’une veille active, pour apporter les meilleures réponses du moment.

Alexis Buon – Directeur technique

alexis.buon@rumeurpublique.fr

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